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Caso ficticioIA para reservas y sala

Mesa Clara

De un mensaje a una mesa preparada. Una solución conectada que entiende la petición del cliente, consulta disponibilidad, protege las decisiones delicadas y prepara al equipo antes del servicio.

LR
Lucía R.

Hola, ¿tenéis mesa para 4 este sábado sobre las 21:00? Una persona es alérgica a los frutos secos.

18:16 · MENSAJE
IA · PETICIÓN ENTENDIDA
Fecha
21 SEP
Personas
4
Hora ideal
21:00
Atención
Alergia
DISPONIBILIDAD EN SALA

Sábado, 21 septiembre

20:3021:0021:30

4 personas · Interior

!REVISIÓN NECESARIA

Alergia a frutos secos

Confirmar protocolo de cocina antes de aceptar la reserva.

✓RESERVA CONFIRMADA

Lucía · 4 personas

21 SEP · 21:00

Mesa 08 · Interior

BRIEFING DE SERVICIO
21:00Mesa 08 · 4 personas
  • ● Alergia señalada
  • ● Cumpleaños
  • ● Trona no necesaria
Compartido con sala y cocina

Petición recibida — Un mensaje pide mesa para cuatro el sábado.

EL FLUJO

Cada reserva,
lista para recibir.

La IA resuelve lo repetitivo y mantiene las excepciones visibles. El equipo controla la sala, los cambios importantes y cualquier necesidad especial.

PRODUCTO

La reserva y la sala,
en la misma vista.

Un panel para recepción y una experiencia móvil para confirmar los detalles con el cliente.

MESA CLARA / SALA
SÁBADO, 21 SEP

Servicio de cena

19:0021:0022:30
012
044
062
08421:00
106
124
TERRAZA
9:41MESA CLARA•••
✓RESERVA CONFIRMADA

Nos vemos el sábado

FECHA
21 SEP
HORA
21:00
PERSONAS
4
MESA
08
Hemos anotado tu alergia

El equipo de cocina la revisará antes del servicio.

Mesa Clara · Costa de Tenerife
01 / ANTES

Antes

Llamadas perdidas, mensajes pendientes, notas en distintos sitios y alergias que llegan tarde al equipo.

02 / CON MESA CLARA

Con Mesa Clara

Disponibilidad actualizada, confirmaciones automáticas y un briefing claro antes de cada servicio.

RESULTADO

Lo que cambia.

  1. 01Más solicitudes atendidas sin interrumpir el servicio
  2. 02Preferencias y alergias llegan al equipo adecuado
  3. 03Las excepciones se revisan antes de confirmar

¿Tu equipo pierde tiempo gestionando reservas?

Diseño el flujo alrededor de tu sala, horarios y forma de atender al cliente.

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